—— LIVRAISON ——
Доставка и оплата
Курьер сегодня, Почта России и СДЭК — в любой регион.
Курьер, СДЭК, Почта
Москва
Курьер в день оформления (если заказ принят до 14:00) или на следующий день. До 12 000 ₽ — 500 ₽. Возможна доставка в офис или на встречу в бутике.
СДЭК
Доставка в более чем 600 городов России. 2–7 рабочих дней. Стоимость зависит от региона и тарифа (TODO: точные тарифы интегрируются в калькулятор на странице оформления).
Почта России
Доставка в любой населённый пункт. 5–14 рабочих дней. С отслеживанием. Дешевле, но дольше; подойдёт для удалённых регионов.
Через ЮKassa
Принимаем банковские карты (Visa, Mastercard, Мир), Систему быстрых платежей (СБП), Apple Pay и Google Pay. Платёж проходит через ЮKassa — данные карты попадают на защищённый сервер банка, мы их не видим и не храним. После оплаты на email приходит электронный чек по 54-ФЗ.
О возврате парфюмерии
По российскому законодательству парфюмерно-косметические товары входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020). Это значит, что вскрытый флакон парфюма вернуть в магазин нельзя.
Возврат возможен только при наличии заводского брака или повреждения при доставке — в течение 14 дней с момента получения. Для оформления возврата напишите на hello@vkus-aromata.ru с фотографиями и описанием проблемы; мы свяжемся в течение рабочего дня.
Чтобы избежать ситуации «не подошёл аромат», рекомендуем сначала заказать пробный набор (3 × 2 мл). Подробнее об этом — в разделе FAQ.